话务预测

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电视购物呼入型呼叫中心话务预测可行性分析
《中国科技投资》2013年第A28期127-127,共1页来广志 
本文对呼入型呼叫中心话务预测基础进行分析,并对电视购物的呼入话务预测分析进行了相关探讨。
关键词:电视购物 呼入型 呼叫中心 话务预测 
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