信息技术服务管理

作品数：22被引量：23H指数：3
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相关领域：自动化与计算机技术更多>>
相关作者：蒋颖曾庆才陈文波蓝乐琴张瑞冉更多>>
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基于SNMP的IT服务管理系统的架构设计被引量：3
《计算机应用与软件》2007年第5期178-180,共3页蔡雯瑛 郑骏 
介绍了基于SNMP(Simple Network Management Protocol)的IT服务管理系统,它能为信息系统提高信息服务水平提供全面的技术支持。分析了企业对此系统的需求并针对这些需求描述了系统功能。阐明了该系统的理论基础,对其实现的架构作了详细...
关键词：信息技术服务管理 简单网络管理协议 管理信息库 
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