顾客服务管理

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浅议全球化物流管理
《交通建设与管理》2002年第11期25-26,共2页
一、驱使物流全球化的动力分析 驱使全球化物流的动力如下:1.经济全球化和区域一体化经济;2.信息技术的全球化;3.顾客是物流全球化的驱动者;4.供应链管理跨越国界一体化。 二、全球物流与国内物流的主要区别 1.从物流活动的构成来看,国...
关键词：全球物流管理 物流策略 完成周期 物流活动 顾客服务管理 物流全球化 作业 成本最优化 当地市场 驱动者 
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