顾客价值测量

作品数：6被引量：31H指数：3
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国外旅游领域顾客价值测量研究评述被引量：1
《技术经济与管理研究》2014年第8期59-62,共4页隋丽娜 程圩 
国家自然科学基金项目(41301162);陕西省社科基金项目(13Q150)
顾客价值是目前营销学科的一个热点话题和新兴领域,文章基于文献回顾,对旅游领域中顾客价值的三种理论导向:"经济"理论导向、体验理论导向和消费观理论导向进行了分析与梳理。通过对不同理论导向下的顾客价值量表的代表人物、测量维度...
关键词：旅游资源 旅游经济 顾客价值 顾客消费 
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