贵友大厦

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贵友大厦的零风险管理
《科技智囊》1998年第1期30-33,共4页
贵友大厦"购物零风险"管理获国家级管理创新成果奖。这是北京市首家商业企业获得此项殊荣。
关键词：风险管理 商品质量 顾客满意 模拟购物 三个环节 服务质量 全过程 消费者权益保护法 管理制度 环境质量 
贵友大厦借用“外脑”
《科技智囊》1997年第12期60-60,共1页冯京芳 
9月29日,公司为庆祝建店七周年并进一步从宏观角度认清形势,在广电部招待所召开贵友发展研讨会,与会的二十余位专家学者争先发言,为公司的发展献计献策。党委书记戴法德主持会议,常务副总经理祖国丹介绍了公司"购物零风险"
关键词：发展研讨 副总经理 专家学者 宏观角度 认清形势 主持会议 党委书记 招待所 公司 广电 
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