ISO9000质量认证体系

作品数：24被引量：33H指数：3
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ISO9000质量认证体系在物业管理中的应用被引量：7
《武汉理工大学学报（信息与管理工程版）》2003年第5期142-145,共4页刘凤娟 雷正尧 
ISO起源于英国,1987年由国际标准化组织(ISO)颁布ISO9000质量认证体系。我国1996年开始推广,目前处在一个积极开展阶段。质量认证体系适用于许多种行业,在物业管理企业中推行质量认证体系,有利于提高物业管理水平,强化服务质量;有利于...
关键词：ISO9000 质量认证 物业管理 
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