药患纠纷

作品数:231被引量:467H指数:12
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加强西药药房管理及减少药患纠纷的策略分析
《医药界》2020年第2期0171-0171,共1页刘德云 
目的 分析加强西药药房管理及减少药患纠纷的策略。方法 选取我院 2018 年 11 月 -2019 年 11 月收治的 144 例患者,按照随机分组法分为对照组与观察组各 72 例。对 照组患者采取常规西药药房管理方法进行药品发放,观察组实施加强西药...
关键词:西药 药房管理 药患纠纷 
根因分析法在住院患者药患纠纷中的应用被引量:6
《中国医药导报》2015年第24期162-164,共3页叶美燕 周月琴 董灿红 黄雅芳 鄢琼 裴敬波 
浙江省中医药(中西医结合)重点学科建设计划项目(2012-XK-D01)
应用根因分析法分析一起药患纠纷事件的原因。通过事件描述、事件调查、近端原因分析、确定根本原因、制订改进方法,认为发生药患纠纷的根本原因是风险管理理念不足,接药流程、摆药流程、配药流程不够合理,人力资源不足,各班工作职责不...
关键词:药患纠纷 住院患者 根因分析法 
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