传播情境

作品数：51被引量：135H指数：5
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危机传播情境与形象修复策略——以重庆沃尔玛“绿色猪肉”危机事件为例被引量：2
《新闻研究导刊》2012年第10期44-47,共4页贺建平 刘娟 孙帅 
通过对沃尔玛这一危机传播主体应对"绿色猪肉事件"的分析发现:不同的危机情境应采用相应的形象修复策略。当同意情境所使用的认错道歉与犯行情境所使用的否认和卸责/辩解相矛盾时,应避免同时使用防御型与和解型的多项危机形象修复策略。
关键词：危机情境 形象修复策略 媒体效能 
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