创新服务理念

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四维度创新服务理念下构建心内科优质中医护理服务的效果分析被引量:1
《中医药管理杂志》2022年第24期62-65,共4页饶露兰 
目的:探讨四维度创新服务理念下构建心内科优质中医护理服务的效果。方法:医院从2022年1月起开始实施四维度创新管理,将2021年8—12月设为实施前,将2022年1—5月设为实施后,对实施前后护士的中医护理培训效果、护士受患者评价、特色中...
关键词:四维度创新 心内科 优质中医护理 
多元化创新服务理念在健康管理中的应用效果被引量:2
《中医药管理杂志》2021年第8期187-188,共2页吴莹莹 
目的:探索多元化创新服务理念在内分泌科患者健康管理中的应用效果。方法:选择医院2019年5月-2020年5月的94例内分泌科患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组,观察组实施多元化创新服务理念管理方法,对照组实施常规管理方法。统计两...
关键词:多元化 创新服务理念 健康管理 应用 
四维度创新服务理念在提升中医院骨干护理质量管理意识及能力中的应用被引量:4
《中医药管理杂志》2019年第6期119-121,共3页叶珠萍 
目的:研究四维度创新服务理念在提升中医院骨干护理质量管理意识及能力的应用效果。方法:选择2014~2017期间于医院工作的64名中医骨干作为观察对象,均为女性,参照随机数表法分成对照组、观察组各32名。对照组人员接受常规的院内培训管...
关键词:四维度创新服务理念 中医院骨干 护理质量 管理意识 管理能力 
急诊科实施创新服务理念对提高护理满意度的作用被引量:3
《中医药管理杂志》2017年第21期76-77,共2页陈芝华 
目的:探析急诊科实施创新服务理念的方法及其对提高医院护理满意度的效果。方法:2015年3月~2015年6月,在医院急诊科实施创新服务理念下的护理服务,将期间急诊收治的60例患者作为观察组,另选取2014年3月~2014年6月急诊科未实施创新服务...
关键词:急诊科 创新服务理念 优质护理 满意度 
创新服务理念对提高急诊患者护理满意度的意义
《中医药管理杂志》2016年第22期71-72,共2页梁城英 陈晓燕 王莹莹 
目的:探讨创新服务理念,提高急诊患者护理满意度。方法:将温州医科大学附属第二医院近期急诊患者随机分为对照组和实验组。对照组采用常规护理,实验组采用创新后的服务理念和方法护理,比较两组投诉次数和满意度的差异。结果:实验组投诉...
关键词:创新服务 急诊 护理 满意度 
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