一线馆员

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高校图书馆流通部一线馆员如何对待自身工作
《科技信息》2009年第28期I0286-I0286,共1页李凤霞 金莉 
图书馆流通部是图书馆的一线窗口,对图书馆功能的发挥起着举足轻重的作用,本文从流通馆员如何对待自身工作方面论述怎样在工作中提高读者服务质量。
关键词：高校图书馆 流通工作 读者服务 
如何提高图书馆一线馆员服务能力素质刍议
《科技信息》2006年第06X期170-170,共1页刘敏 
文章对当前图书馆一线馆员在工作中存在的服务意识淡化、专业素质偏低的问题及其形成原因进行了分析,并提出了相应的对策。
关键词：图书馆 一线馆员 能力素质 服务能力 
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