一线馆员

作品数：42被引量：50H指数：4
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一线馆员的积极情感服务被引量：1
《图书馆论坛》2020年第11期50-52,共3页梁丽珍 
作为东莞图书馆有近15年直接服务读者经验的一线馆员,我肯定地说"读者留言东莞图书馆"[1]故事并非偶然。读者是上帝,如果没有读者,图书馆就没有存在的必要;而有了读者,如果不积极主动做好服务工作,同样等于失去了存在价值。因此,东莞图...
关键词：东莞图书馆 一线馆员 读者服务工作 积极情感 服务读者 日常服务 读者留言 服务理念 
一线馆员的正向激励
《图书馆论坛》2020年第11期52-54,共3页廖小梅 
1一线馆员需要正向激励正面管教是旨在鼓励孩子获得自信、归属感和价值感的教育理论,主张对孩子既不惩罚也不娇纵,让孩子在和善而坚定的气氛中养成自律、负责、合作和解决问题的能力,学会受益终身的社会技能和生活技能。阿尔弗雷德·阿...
关键词：受益终身 正面管教 一线馆员 正向激励 个体心理学理论 生活技能 解决问题的能力 社会技能 
重视一线馆员的图书馆才是读者欢迎的图书馆——馆员职业素养与发展探析
《贵图学苑》2020年第3期4-5,39,共3页廖小梅 
本文以小见大,于细微处见精神,以一个馆员的视角探析了馆员职业素养与发展中的东莞图书馆经验。
关键词：一线馆员 职业素养 职业发展 
智能化管理对图书馆一线馆员基本技能的影响及对策
《办公室业务》2020年第9期152-152,154,共2页钟健婷 
随着大数据时代的到来,图书馆已经向智能化的方面发展,智能化的管理在给图书馆带来新的改革和创新的同时,也为图书馆的一线馆员带来了很大的影响。图书馆智能化管理的出现对馆员的技能和素养提出了更高的要求。图书馆馆员无论在什么时...
关键词：智能化管理 图书馆 馆员 
浅谈影响一线馆员品质服务工作的因素——以大庆市图书馆为例
《信息周刊》2019年第23期0138-0138,0142,共2页付丹 
一线馆员的品质服务工作是读者服务工作的重要保证,改进一线馆员的服务品质、提升其工作幸福指数,对图书馆服务效率的提高有着重要促进意义。
关键词：公共图书馆 品质服务 一线馆员 
智能化管理对图书馆一线馆员基本技能的影响及对策被引量：2
《桂林师范高等专科学校学报》2019年第3期66-69,共4页吕新华 
智能化管理给图书馆带来新的发展契机,也对一线馆员的基本技能造成一定影响,为了实现"服务读者"的宗旨,在任何条件下都不能忽视对图书馆基本技能的学习掌握和应用,一线馆员依旧要熟悉馆藏、了解读者,做到"知书""识人"才能更好地为新时...
关键词：智能化管理 一线馆员 基本技能 “知书”“识人” 
公共图书馆一线馆员服务能力的研究
《锋绘》2019年第4期28-28,共1页李倩 
本文以公共图书馆从事读者服务的一线馆员为例,通过分析当前公共图书馆一线馆员当前服务现状,探求提高一线馆员服务能力的方法。
关键词：公共图书馆 一线馆员 服务能力 读者 
从读者服务冲突透视公共图书馆一线馆员的权利保护
《中国科技纵横》2019年第4期231-232,共2页钱奇石 
目前,读者权利是图书馆研究热点,而公共图书馆一线馆员的权利保护往往被忽视,众多一线馆员的权利受到损害.如何保护一线馆员权利,值得我们深思.本文从读者服务冲突角度来分析一线馆员权利,并就此提出保护一线馆员权利的合理途径,给图书...
关键词：读者服务冲突 公共图书馆 一线馆员 权利保护 
图书馆一线馆员的职业紧张及干预对策
《内蒙古科技与经济》2018年第14期113-115,共3页谭翔尹 
本文对一线馆员职业紧张的后果、主要应激源以及应激干预措施进行了探析,为提高一线馆员的职业应激能力提供一些思路与线索,以期提升读者服务的质量与水平。
关键词：读者服务 一线馆员 职业紧张 应激干预 图书馆 
熟悉馆藏 从心荐书——高校一线馆员如何向读者荐书被引量：1
《内蒙古科技与经济》2017年第6期96-96,99,共2页李颖 
高校图书馆馆藏资源丰富,尽管各馆经常通过好书角等多种方式和渠道向读者推荐好书,但对学生读者来说,图书种类的繁多,版本的不同,阅读渠道的不同,常常会让他们感觉书不对心,这就要求高校一线馆员要更多用心熟悉馆藏,来引导读者挑选"真爱"。
关键词：高校图书馆 好书推荐 一线馆员 
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