医院整体形象

作品数：45被引量：81H指数：4
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入院接待工作中的人性化服务被引量：4
《中华当代医学》2007年第6期57-57,共1页张俊 
人院接待是面向需要住院治疗病人的首要服务窗口，服务质量的好坏直接反映了一个医院整体形象和信誉，甚至会影响医院的社会效益和经济效益，也会影响到病人的身体健康。在我院开展“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理...
关键词：人性化服务 接待工作 医疗服务质量 医院整体形象 医院管理年活动 入院 住院治疗 病人为中心 
提高门诊医疗质量 树医院整体形象
《中华当代医学》2004年第9期150-150,共1页赵艳萍 
门诊是医疗工作第一线，是直接对病人进行诊断、治疗和开展预防、保健的场所。门诊病人多、流量大，病人就诊时间短，病情观察了解受限，且就诊环节多，医疗程序错综复杂。门诊医疗质量是门诊各项管理工作的出发点和归宿，它的好坏直接...
关键词：医院整体形象 病人就诊时间 医疗质量管理 医疗工作 门诊病人 病情观察 就诊环节 医疗程序 管理工作 出发点 
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