以快制胜

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厦航服务真功夫：以快制胜 技高一筹
《厦门航空》2014年第12期43-45,共3页陈海云 
“天下武功，无坚不摧，唯快不破。”武侠世界里，速度够快的武功才能更胜一筹。推及发展日新月异的民航业，时刻把握“以快制胜”的节拍，才是发展的致胜之道。在厦航，服务产品更新、服务品质提升、服务督办落实以及服务对标推进，无...
关键词：服务品质 高一 产品更新 资源整合 服务系统 民航业 分工 
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