张云

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图书馆：加大借阅指导和优质服务的力度
《图书馆学刊》1995年第2期34-37,共4页杨挺 翟秀云 张云 
指导借阅是图书馆和图书情报工作培育和倡导读者积极健康的价值观的经常性工作。图书馆优质服务的开发包括行为环境、形象层面的开发。
关键词：图书馆、图书情报工作、信息资源 
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