张诗茉

作品数：2被引量：1H指数：1
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供职机构：国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司更多>>
发文主题：信息通信一体化调运通信专业业务应用系统更多>>
发文领域：电气工程文化科学更多>>
发文期刊：《电力系统通信》更多>>
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浅谈信息通信客户服务中心个性化档案的研究与实践
《兰台世界（上旬）》2013年第S5期72-73,共2页张诗茉 赵永彬 李巍 韦明 
随着信息通信业务系统的不断变化,"SG186工程"建设的深入、新业务应用系统的不断上线,提供信息服务的IT软硬件的种类与数量不断增加,运维工作难以量化,工作量、工作质量、工作效率无从体现,也无法进行横行、纵向的分析比对。为了标准化...
关键词：服务主题 信息服务 档案管理制度 客户服务中心 辽宁公司 运维工作 业务应用系统 通信业务 设备需求 标准化信息 
信息通信专业相融合的调运一体化体系研究被引量：1
《电力系统通信》2012年第11期65-69,共5页赵永彬 李巍 张诗茉 韦明 
文章结合辽宁省电力有限公司信息通信专业融合,调整组织机构,理顺管理流程,制定工作标准,完善规章制度等方面的实际工作,深入分析和探讨了建立公司信息通信系统调度、运行、检修、客户服务一体化运行模式的做法和经验,并对建设内容设进...
关键词：信息通信 一体化 融合 
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