陈巧兰

作品数：2被引量：4H指数：1
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供职机构：上海市徐汇区中心医院更多>>
发文主题：服务诚信诚信体系市场经济医疗服务需求个性化服务更多>>
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医院要努力满足医疗服务多元化的需求被引量：1
《中国卫生资源》2005年第4期162-162,共1页陈巧兰 
随着人民生活的不断提高,患者的医疗服务出现了多元化的需求.医疗服务多元化需求主要表现在医疗服务需求的内涵不断扩充,从传统的单纯治疗疾病向预防、医疗、保健、康复全方位拓展;需求层次不断提升,从基础服务到特需服务到个性化服务....
关键词：多元化 医院 医疗服务需求 个性化服务 人民生活 主要表现 单纯治疗 特需服务 基础服务 传统模式 患者 全方位 
建立医疗服务诚信体系的思考被引量：3
《中国卫生资源》2003年第1期6-8,共3页蔡永葆 陈巧兰 
构建医疗服务的诚信体系是医疗机构适应市场经济发展的极为重要的基础内容和重点工作。医疗服务的诚信体系的核心是“以病人为中心”和“全心全意为病人服务”。医疗服务的诚信体系包括诚信观念、诚信行为和诚信环境。医疗信用和服务信...
关键词：医疗服务 诚信体系 市场经济 
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