冯绍敏

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以优质服务 促进档案信息资源的开发与利用
《机电兵船档案》1998年第1期43-44,共2页冯绍敏 周有华 焦骏悦 
服务是档案工作的重要内容,是体现档案存在价值的重要途径。根据档案目标管理的要求,服务质量被列为考核档案部门工作的重要指标。用该指标既可检验档案部门各工作环节的质量,又可衡量出档案工作者的业务素质。服务质量的高低,直接影响...
关键词：档案利用 信息服务 档案工作 档案管理 
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