黄丽娟

作品数：1被引量：6H指数：1
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发文主题：满意度卫生系统反应性住院患者更多>>
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广州市某三甲医院住院患者卫生系统反应性与满意度的研究被引量：6
《中国医药导报》2013年第4期122-124,共3页胡德红 陈帝清 黄丽娟 吴冬玲 胡前胜 刘允香 梁熙德 
目的探讨广州市某三甲医院患者住院服务的卫生系统反应性及满意度,为医院改善医疗服务质量提供理论依据。方法自行设计反应性及满意度调查问卷,调查广州市某三甲医院500例住院患者。结果医院在服务的技术、硬件方面做得比较好,但在非医...
关键词：三甲医院 住院患者 卫生系统反应性 满意度 
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