黄营营

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探析高校图书馆流通服务工作中存在的问题及其对策被引量：1
《农业网络信息》2013年第5期61-63,共3页黄营营 
高校图书馆流通部是图书馆的重要部门,是展示图书馆服务水平的重要窗口。但在目前的图书馆流通管理工作中,还存在诸多问题以及管理工作中存在的矛盾,为了更好的实现图书馆的服务于读者的长远意义,要深入研究管理工作中出现的问题并实现...
关键词：高校图书馆 流通部 服务质量 解决措施 
试论高校图书馆用户满意度
《科技风》2013年第3期196-196,198,共2页黄营营 
读者满意度是客观评价图书馆当前服务的一种指标体系,是对图书馆当前服务状况来自读者方面的一种评价,作为一种累积性的满意度评价,其实质就是读者对体书馆服务质量的期望值和实际经历之间的总体差距。高职图书馆要探寻的服务模式还在...
关键词：图书馆 用户满意度 读者服务 
浅谈高职院校图书馆学生勤工俭学被引量：1
《网络财富》2010年第24期116-117,共2页黄营营 
本文阐述了勤工俭学对缓解高职院校图书馆人力紧张,缓解贫困学生经济及精神压力,锻炼学生工作能力和提高图书馆服务质量等方面所起的重要意义及作用。同时提出了如何在高职院校图书馆加强学生勤工俭学管理的策略,希望图书馆工作更快更...
关键词：高职院校图书馆 勤工俭学 策略 发展 
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