陆红伟

作品数:7被引量:10H指数:2
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供职机构:南京邮电大学经济与管理学院更多>>
发文主题:服务质量中国电信VERIZON实证研究无线业务更多>>
发文领域:经济管理电子电信建筑科学自动化与计算机技术更多>>
发文期刊:《通信企业管理》《中国电信业》《中国新通信》《北京邮电大学学报(社会科学版)》更多>>
所获基金:国家科技支撑计划更多>>
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网上营业厅服务质量评价实证研究——以江苏移动为例被引量:4
《北京邮电大学学报(社会科学版)》2010年第3期56-64,共9页贾丹华 陆红伟 王润润 
国家科技支撑项目(2007BAH17B04)
以传统服务质量评价模型——SERVQUAL量表为基础,借鉴前人对信息系统服务质量及e-Service服务质量的研究成果,结合当前电信网上营业厅的特点,提出一套基于客户感知的电信网上营业厅服务质量评价指标体系,采用层次分析法确立各指标权重,...
关键词:网上营业厅 服务质量 评价 
App Store模式——运营商转型的必争之地被引量:4
《通信企业管理》2009年第8期82-83,共2页陆红伟 贾丹华 
App Store模式 在美国《连线》杂志评选出的2008年10大科技突破中,高居榜首的是苹果应用程序商店——App Store。该杂志在评选理由中指出:苹果App Store不仅为苹果公司带来了业绩优良的销售收入,更重要的是带来了一种新的模式——Ap...
关键词:APP E模式 运营商 《连线》杂志 苹果公司 销售收入 应用程序 利润分成 
制胜移动互联时代——从产业链角度解析运营商布局移动互联网
《中国电信业》2009年第7期37-39,共3页陆红伟 
运营商生存环境之变 近些年来,随着3G技术应用的邻近,电信网、互联网、广播电视网的“三网融合”趋势在不断加强,移动互联网业务日渐成为新的经济增长点。目前以Google、微软、苹果、诺基亚等为代表的互联网公司、设备厂商等巨头都...
关键词:移动互联网业务 电信运营商 产业链 解析 Google 广播电视网 经济增长点 互联网公司 
解析中国移动战略布局被引量:1
《通信企业管理》2009年第4期36-37,共2页陆红伟 
移动互联网即通过移动的接入手段,获得丰富的互联网信息、业务和应用,也就是用移动终端随时随地、方便快捷地获得互联网服务。国外一家公司深入研究了互联网的特征,认为移动互联网是可控制的互联网,可以控制它产生很商业的盈利模式;聪...
关键词:中国移动 移动互联网 移动运营商 解析 互联网信息 互联网服务 互联网时代 移动终端 
Verizon对中国电信的启示
《通信企业管理》2008年第10期56-58,共3页陆红伟 
Verizon是由美国大西洋贝尔和Nynex合并建立BellAtlantic后,又于2000年6月30日与独立电话公司GTE合并而成的。公司正式合并后,一举成为美国最大的本地电话公司、最大的无线通信公司以及全世界最大的印刷黄页和在线黄页信息提供商,在全...
关键词:中国电信 BUSINESS 国际电信业务 电话公司 移动通信业务 无线业务 信息服务 通信公司 
Verizon告诉中国电信什么?被引量:1
《中国电信业》2008年第9期69-72,共4页陆红伟 
重组后的中国电信在业务上与Verizon有很大的相似之处,如两者都经营固话业务,都运营CDMA网络,都提供数据及互联网服务等。在本文中,笔者通过对Verizon通信公司层、业务层、职能层战略及其近期战略核心转移的探讨,结合中国电信目前的运...
关键词:中国电信 CDMA网络 无线数据业务 运营情况 互联网服务 预付费业务 移动互联网 业务层 
Verizon Communications战略对中国电信的启示
《中国新通信》2008年第16期80-84,共5页陆红伟 
Verizon Communications简介Verizon公司是由美国大西洋贝尔和Nynex合并建立BellAtlantic后,又在2000年6月30日与独立电话公司GTE合并而成的,公司正式合并后,Verizon一举成为美国最大的本地电话公司、最大的无线通信公司,全世界最...
关键词:中国电信 Verizon公司 本地电话 无线业务 通信公司 美国 
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