范晓丽

作品数:1被引量:3H指数:1
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分析门诊药房退药的原因及其解决措施被引量:3
《中国疗养医学》2010年第6期558-559,共2页徐春慧 贾研 范晓丽 赵倩 
目的分析门诊药房退药的原因及解决措施方法。方法将北京军区北戴河疗养院2009年1~11月退药记录进行归类统计。结果共发生退药134例。医生误打或患者口误36例(26.87%),出现不良反应31例(23.13%),收款员录入错误22例(16.42%),患者要求退...
关键词:退药 分析 措施 
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