云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 邓艳利

邓艳利: 作品数：1被引量：8H指数：1; 导出分析报告; 供职机构：华南理工大学更多>>; 发文主题：问卷设计公众满意度调查问卷设计满意度测评第三方评价更多>>; 发文领域：政治法律更多>>; 发文期刊：《华南理工大学学报（社会科学版）》更多>>; 所获基金：教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金广东省哲学社会科学规划项目更多>>

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政府整体绩效评价的公众满意度调查问卷设计被引量：8: 《华南理工大学学报（社会科学版）》2009年第4期39-44,共6页李文彬邓艳利; 国家社会科学规划项目(09BZZ027);教育部人文社会科学规划项目(07JA810004);教育部人文社会科学青年基金项目(08JC810006);广东省哲学社会科学规划项目(08F-02); 公众满意度源自顾客满意度调查,但由独立第三方操作并针对政府整体绩效评价则需要依据环境条件进行改良。本文提出了改良后的满意度调查的总体思路,重点分析了概念模型建构的要素及路径;在此基础上,探讨了满意度调查问卷设计的科学性以...; 关键词：政府整体绩效公众满意度概念模型问卷设计