夏嘉威

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发文主题：客户外籍服务质量境外银行卡业务更多>>
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广州地区外籍客户银行卡业务需求调研报告
《中国市场》2013年第32期18-19,33,共3页夏嘉威 吴昊霖 王杰 冯佩颖 
2012年度国家级大学生创新创业训练计划项目(项目编号115412008)(指导老师:刘志梅教授);2012年广东省大学生创新创业训练计划项目
中国的改革开放已有30多个春秋,对外的交往日益加深,越来越多的外籍人士来到中国进行旅游、经商及其他活动,他们不可避免地要进行各种消费活动。据广东出入境管理部门2011年的统计数据显示,广州地区有8万常住外籍人士,130万临时居住者...
关键词：银行卡业务 外籍客户 市场需求 
广东地区外籍客户银行卡市场的拓展策略研究
《市场研究》2013年第7期43-45,共3页夏嘉威 吴昊霖 王杰 冯佩颖 黄兰凤 
2012年度国家级大学生创新创业训练计划项目(项目编号115412008)
根据广州地区外籍客户银行卡的使用情况,分析市场情况,做出拓展广州地区外籍客户银行卡市场的建议,包括丰富服务手段,提高服务质量,留住老客户,吸引新客户,提升银行卡功能,加强银行信用,优化受理环境,开展营销活动,完善银联国际化等。
关键词：银行卡市场 服务质量 中国境外 外籍客户 
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