张兴华

作品数：2被引量：21H指数：2
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发文领域：文化科学经济管理更多>>
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服务科学、管理与工程(SSME)学科体系构建被引量：18
《中国科技论坛》2009年第1期21-25,共5页吴建祖 张兴华 陆俊杰 
在分析服务科学、管理与工程(SSM E)发展演进的基础上,根据SSM E的多学科交叉特性,从不同的角度构建SSM E的学科体系,并通过SSM E与服务营销、服务管理和服务创新的比较,探讨SSM E的学科定位。
关键词：服务 服务科学 服务科学 管理与工程(SSME) 学科体系 
基于服务科学学科的服务概念界定被引量：3
《甘肃科技》2008年第12期59-61,共3页刘选 张兴华 
服务的快速发展,逐渐在国家生产力中占据重要地位。服务业带来的GDP比重和带来的就业人数的增加,都显示了服务业在国家经济中的重要性。通过文献综述,分析了服务营销、服务管理、服务创新角度的服务概念界定,并且从服务科学的学科角度...
关键词：服务 服务业 服务科学 
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