王慧

作品数：1被引量：5H指数：1
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供职机构：郧阳师范高等专科学校计算机科学系更多>>
发文主题：层次分析法客户价值评价体系客户价值聚类分析更多>>
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客户价值评价体系的设计与实现被引量：5
《计算机系统应用》2009年第2期65-67,共3页魏本昌 王慧 
针对企业在客户营销中如何根据客户价值进行客户细分的问题,提出了一套客户价值评价体系。该体系首先确定了客户价值评价模型及如何运用层次分析法确定其影响因子的权重。在实现阶段阐述了利用规范属性值方式实现数据预处理及聚类分析...
关键词：客户价值 层次分析法 聚类分析 
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