袁飞

作品数：2被引量：1H指数：1
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供职机构：山东大学更多>>
发文主题：反腐败馆藏信服新媒体推介更多>>
发文领域：文化科学政治法律自动化与计算机技术电气工程更多>>
发文期刊：《内蒙古科技与经济》《图书馆研究》更多>>
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参考文献引证文献引用追踪
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读者意见与需求实证分析及应对措施
《图书馆研究》2019年第5期104-108,共5页段峰 袁飞 杨锦先 
读者是推动图书馆进步的重要因素,与读者沟通是图书馆有针对性地改革业务与管理,提升服务能力的永恒渠道。通过梳理近两年的读者来信,针对意见和建议集中的空间服务、文献保障、规章制度、技术服务四方面问题,分析了不同读者的诉求类型...
关键词：读者意见 读者需求分析 读者服务 
大学图书馆微信服务特点分析被引量：1
《内蒙古科技与经济》2019年第17期62-65,共4页段峰 袁飞 杨锦先 
调查了30所“双一流”大学图书馆的31个微信公众号近两年的发文情况,包括发文天数、发文篇数、文章阅读数、点赞数等,分析得出各公众号的发文特点,着重对篇阅读数top10文章进行了内容分析,以及名人逝世时的馆藏推介特点与阅读推广特色,...
关键词：微信服务新媒体服务 馆藏推介 
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