陈向群

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发文主题：沟通技巧沟通急诊科护士患者家属更多>>
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急诊科护士与患者及其家属沟通中的技巧运用
《吉林医学》2012年第28期6206-6207,共2页陈向群 关如虹 
目的:探讨急诊科护士与患者及其家属沟通的技巧。方法:加强对年青护士的传、帮、带,学习处理好护患关系的技巧,变被动服务为主动服务;分析在医疗活动中与护理相关纠纷产生的原因,探究其根源,把隐患降低至最低点;强调护理的重点及技巧运...
关键词：急诊科护士 患者家属 沟通技巧 
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