刘芳

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护患非语言沟通技巧
《基层医学论坛》2003年第4期367-368,共2页孔凡允 刘芳 
护患非语言沟通技巧随着整体化护理的全面开展和社区卫生保健工作的起动,人际交流和沟通技巧已是护理人员所必须具备的条件和技能.交流技巧虽然是多方面的,但最主要的是语言交流技巧和非语言交流技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基...
关键词：非语言沟通 护患 护患交流 身体姿势 身体语言 人际交流 面部表情 微笑 非语言交流 副语言交流 
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