吴玲

作品数:1被引量:2H指数:1
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刍议数字环境下高校图书馆的人性化服务被引量:2
《创新》2011年第4期113-116,136,共4页张义霞 吴玲 
人性化服务是当前世界图书馆发展的主流方向和必然趋势。高校图书馆要适应数字时代的发展,提高现代服务水平,必须改革创新,建立起以人为本的人性化服务新体制,具体措施是:强化人性化服务理念,深入了解需求状况,全面优化服务功能,切实做...
关键词:数字环境 高校图书馆 人性化服务 
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