张莲

作品数:1被引量:18H指数:1
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发文主题:顾客满意顾客感知价值顾客信息内容营销更多>>
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微信公众平台推送信息内容对顾客品牌忠诚的影响被引量:18
《商业研究》2016年第6期141-147,共7页周荣辅 张莲 张亚明 
教育部人文社会科学研究一般项目"云环境下基于用户兴趣图谱的网络社区营销推荐机理研究";项目编号:12YJA630191
通过构建微信公众平台推送信息内容对顾客品牌忠诚影响的理论模型,本文利用结构方程建模(SEM)方法对308个样本数据进行分析,发现微信公众平台推送信息内容的准确性、利益性、趣味性和个性显著正向影响顾客感知价值,顾客感知价值显著正...
关键词:微信营销 微信公众平台 信息内容 顾客感知价值 顾客满意 顾客品牌忠诚 
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