刘宝华

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发文主题:ISO9001质量ISO9001标准护理质量护理服务控制程序更多>>
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ISO9001标准在护理质量控制程序中的应用被引量:4
《现代护理》2006年第2期183-184,共2页廖丽琼 罗紫霞 刘宝华 
护理质量管理作为医院质量管理控制和终末质量控制的质量评价指标,是衡量医疗护理服务质量的重要标志之一。如何使护理质量管理达到规范化、标准化,成为护理管理中的热点问题。我院于2004年采用了ISO9001作为质量改进的重大举措,取得了...
关键词:ISO9001质量 控制程序 护理质量 护理服务 
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