袁丹

作品数：2被引量：7H指数：1
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供职机构：江西中医药大学经济与管理学院更多>>
发文主题：大病保险绩效考评指标体系绩效考评平衡记分卡指标体系更多>>
发文领域：医药卫生经济管理更多>>
发文期刊：《中外企业家》《中国卫生政策研究》更多>>
所获基金：中国保险学会研究课题国家社会科学基金更多>>
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基于平衡记分卡的大病保险绩效考评指标体系构建研究被引量：6
《中国卫生政策研究》2015年第11期47-51,共5页蔡辉 詹长春 吴海波 袁丹 
国家社会科学基金项目(13BGL139);2015年度江西中医药大学校级研究生创新专项资金项目(JZYC15S37);中国保险学会2015年度研究课题(ISCKT 2015-N-1-05)
平衡记分卡是一套新型绩效衡量与战略管理工具。本文基于平衡记分卡的基本理论,在建立满意度、财务、内部运作、成长与发展四维绩效考评基本框架的基础上,系统设计了具体的考评指标,构建了大病保险绩效考评指标体系,为科学合理评价城乡...
关键词：大病保险 绩效考评 平衡记分卡 指标体系 
基于患者角度的满意度指数测评体系的构建被引量：1
《中外企业家》2015年第12期239-240,共2页袁丹 邓科穗 蔡辉 
江西中医药大学校级研究生创新专项资金项目(项目编号:JZYC15S37)
目的探讨基于患者角度的满意度指数测评体系的构建。方法运用顾客满意度理论、文献回顾法、专家咨询法、层次分析法,建立基于患者角度的满意度指数测评体系,并形成问卷,对500患者调查,分析影响医疗机构患者满意度因素。结果该测评克朗...
关键词：患者角度 满意度指数 测评体系 实证研究 
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