云南高校图书馆联盟文献共享服务平台- 汤璐

汤璐: 作品数：1被引量：2H指数：1; 导出分析报告; 供职机构：华中师范大学信息管理学院更多>>; 发文主题：服务质量基于语言语言评价信息移动电子商务评价信息更多>>; 发文领域：经济管理更多>>; 发文期刊：《图书情报工作》更多>>; 所获基金：国家自然科学基金国家留学基金更多>>

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基于语言评价信息的移动电子商务服务质量评价研究被引量：2: 《图书情报工作》2017年第4期83-89,共7页王伟军汤璐侯银秀张婷婷; 国家自然科学基金项目"基于用户偏好感知的SaaS服务选择优化研究"(项目编号:71271099);国家留学基金资助项目(项目编号:201506775025)研究成果之一; [目的 /意义]针对现有移动电子商务服务质量评价指标不客观的问题,重点研究移动电子商务环境下评价服务质量的模型及方法,为消费者科学选择电商服务提供参考,为企业改善服务质量提供建议。[方法 /过程]引入群决策理论中的对语言评价信...; 关键词：移动电子商务语言评价信息服务质量服务质量评价