贾友军

作品数：1被引量：7H指数：1
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供职机构：新疆农业大学管理学院更多>>
发文主题：城市公交服务SEM模型SEM公交服务满意度研究更多>>
发文领域：经济管理更多>>
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基于SEM模型的城市公交服务市民满意度研究——以乌鲁木齐市为例被引量：7
《哈尔滨商业大学学报（社会科学版）》2016年第6期71-79,共9页刘希珍 贾友军 王松 
2016年国家社会科学基金项目(16BMZ089)
公交服务是城市居民正常工作、出行的必要保障,为了解市民对当前公交服务的满意度情况,通过以调查问卷和访谈的形式对乌鲁木齐市的500人进行调查,并通过五级评分和SEM模型对乌鲁木齐市公交服务市民满意度进行实证分析。研究结果显示,59...
关键词：SEM 公交服务 市民 满意度 
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