刘玉环

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基于护理不良事件分析的系统缺陷管理改进
《护理实践与研究》2014年第9期87-88,共2页朱桂菊 方岁妹 刘玉环 
目的：分析护理不良事件发生的原因,为制定防范护理不良事件的措施提供依据。方法：回顾2011年1-12月上报的117例护理缺陷,找出与系统相关的因素,2012年进行优化系统流程并持续改进。比较系统优化前后的效果。结果：2012年采取系统措施...
关键词：护理 不良事件 系统缺陷 管理 
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