李亮

作品数:3被引量:11H指数:1
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供职机构:重庆医科大学附属儿童医院更多>>
发文主题:特需门诊QCC护理管理品管圈输液更多>>
发文领域:医药卫生更多>>
发文期刊:《医药前沿》《护理实践与研究》《现代医药卫生》更多>>
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非急诊全预约挂号在儿童医院门诊中的应用分析调查被引量:1
《医药前沿》2021年第11期173-174,共2页李亮 余璐 金煜 徐丽芳 游静 
目的:分析非急诊全预约挂号模式在儿童医院门诊的应用效果及存在的问题。方法:使用自制调查问卷,采用随机抽样调查法进行数据统计,调研2019年8月—2020年7月期间来我院门诊预约就诊的患儿及家属,发放调查表500份,其中481份为有效问卷。...
关键词:非急诊 全预约挂号 诊疗秩序 满意度 
儿童医院特需门诊医疗纠纷原因分析及优化管理被引量:1
《现代医药卫生》2014年第22期3497-3499,共3页杨兰 莫霖 黎万梅 李亮 邱德玉 
对2011年1月至2012年12月特需门诊发生的25例医疗纠纷进行回顾性分析,针对引起儿童医院特需门诊医疗纠纷的主要原因进行分析和改进,制订相应的防范措施。加强医患沟通,增强服务意识,重视业务素质培训,严把医疗质量关,重视高危因素,是降...
关键词:护理工作/组织和管理 护士病人关系 卫生服务 
QCC在儿童医院特需门诊输液服务流程改进中的应用被引量:9
《护理实践与研究》2013年第1期86-88,共3页莫霖 余璐 王庆 黎万梅 舒苇麟 游静 李亮 张晓琴 
目的:探索品管圈活动(QCC)在儿童医院特需门诊输液服务流程改进中的效果与体会。方法:成立"品管圈"组织,通过主题选定、拟定活动计划、目标设定、现状分析,制定输液各环节精细化流程并实施。结果:输液服务流程改进后患儿家长对输液各环...
关键词:品管圈 输液服务流程的改进 特需门诊 护理管理 
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