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基于层次分析法的智能用电小区客户信用价值评价被引量：4
《陕西电力》2013年第2期55-58,共4页魏巍 艾欣 
客户价值评价是企业精细化管理的一部分,对智能用电小区进行客户信用价值评价有助于电力企业推广智能用电小区的客户选择和客户管理。通过分析智能用电小区客户信用价值的影响因素,构建了客户信用价值的评价指标模型,并采用层次分析法...
关键词：层次分析法 智能用电小区 客户信用价值 评价指标模型 客户管理 
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