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网购快递物流服务系统测评的枝模型仿真被引量：14
《中国管理科学》2014年第12期72-78,共7页于宝琴 武淑萍 杜广伟 
市教委社科重大项目(2012ZD029);市教育科学规划"十二五"重点课题(CEXII2003)
以网购环境为背景,运用物流服务理论与系统动力学理论,通过对快递物流服务的流程分析,构建网购快递物流服务系统测评体系,对此体系和物流服务质量这一主变量分别进行了因果关系分析,进而构建了物流服务质量下的配送及时率这一附属变量...
关键词：网购 快递物流服务 因果关系 系统动力学 枝模型 
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