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检索条件："关键词=药服务质量差距模型 "
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构建药事服务质量差距模型 提升药房服务质量被引量：1
《中医药管理杂志》2020年第16期183-184,共2页蒋静 俞慧群 
2018年浙江省药学会医院药学科研专项——构建区域化处方管理平台的药物经济学研究(项目编号:2018ZYY39)。
目的:探讨构建药事服务质量差距模型对提升药房服务质量的价值。方法:为提升服务质量,医院药房自2019年3月起,实施基于药事服务质量差距模型管理模式,2018年6月~2019年2月为实施前,2019年3~11月为实施后,实施前后各随机选择300例患者为...
关键词：药房 服务质量 药服务质量差距模型 应用 
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