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检索条件："关键词=门诊医疗质量管理 "
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门诊投诉接待在门诊医疗质量管理方面的积极作用被引量：1
《办公室业务》2019年第15期45-45,共1页章卫芬 贾晓宁 
本文主要围绕医院门诊投诉接待和门诊医疗质量管理工作进行论述,对门诊医疗质量管理的主要方面进行了简单的介绍,然后指出了门诊医疗投诉的主要特点、被投诉的主要对象、导致医疗投诉发生的主要原因以及避免投诉的主要措施,不断加深门...
关键词：门诊投诉接待 门诊医疗质量管理 积极作用 
PDCA循环在门诊医疗质量管理中的应用效果观察
《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2019年第11期00290-00291,共2页吴萍 陈凯锋 杜慧 姚毅敏 
观察并评价门诊医疗质量管理中应用PDCA循环的临床效果。方法:选择2016年12月~2018年12月在本院接受治疗的300例患者作为临床观察对象,其中将2016年12月~2017年12月的患者作为参照组,实施常规医疗质量管理,将2018年1月~2018年12月的患...
关键词：PDCA循环管理 门诊医疗质量管理 应用效果 
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