从顺应论视角下看模糊语在坏消息商务信函写作中的应用研究  

作　　者：向锋 

机构地区：[1]湖南工程学院外国语学院,湖南湘潭411101

出　　处：《大众标准化》2020年第4期144-145,共2页Popular Standardization

摘　　要：商务信函交流是商务合作的重要沟通手段。然而在商务沟通过程中,难免出现商务纠纷,进而衍生坏消息,例如投诉、终端合作以及索赔等,包含此类坏消息的商务信函,被称为坏消息商务函。在实际写作过程当中,如何在传递坏消的息同时,与接收方仍能保证良好的信息。文章从顺应论视角出发,研究坏消息在词汇、语篇以及语法方面的应用,以期丰富相关研究理论。

关 键 词：顺应论视角 模糊语 坏消息 商务信函 写作 

分 类 号：F710[经济管理—产业经济] H05[语言文字—语言学]