心理契约理论指导下的护士离职倾向分析及留任对策实践  

作　　者：孙超[1] 

机构地区：[1]国家老年医学中心北京医院护理部

出　　处：《中国护理管理》2019年第S1期133-134,共2页Chinese Nursing Management

摘　　要：案例背景: 2014-2016年,上级卫生行政部门开展的医院满意度第三方调查结果显示,我院护士的员工满意度在本地区排名持续走低;医院的人事数据提示,我院护士的离职率逐年攀升,其中不乏骨干护士.为求我院护理队伍长期稳定发展,促进护理专业水平持续提升,护理部以心理契约理论为指导,通过分析护士离职倾向及相关因素,从组织责任和员工责任两个层面入手,实施留任对策的管理创新实践,取得显著成效.

关 键 词：满意度 契约 我院 护士 员工 责任 护理 

分 类 号：G6[文化科学—教育学]