关系营销导向对企业营销渠道控制行为的影响  

作　　者：陈昊 

机构地区：[1]中航四维(北京)航空遥感技术有限公司,北京100037

出　　处：《经济期刊》2015年第10期38-39,共2页

摘　　要：随着市场经济的进一步发展,物质产品的日益丰富,市场形态已经明显转向买方市场。企业之间的竞争更加激烈,竞争手段也就更加多元化。但是一个统一的趋势是对消费者的研究更加深入,更注意消费者的需求,并同消费者形成一种持久良好的关系,同时企业之间的交流也因为竞争的加剧而更显必要。由于人们的消费观念向外在化、个性化、自然化的发展,精神消费和心理消费的程度越来越高,这就迫切需要企业与顾客之间以更多的交流来互相实现各自的需要和利益。因此,关系营销成为企业营销的另一条渠道。但是在我国,关系营销的研究才刚刚起步。本文就关系营销导向对企业营销渠道控制行为的影响展开研讨。

关 键 词：关系营销 营销渠道 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F224[经济管理—国民经济]