家具企业全渠道运营模式的构建与优化策略研究  

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作  者:孔航新 

机构地区:[1]永艺家具股份有限公司,浙江 湖州 313000

出  处:《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第4期197-200,共4页

摘  要:全渠道运营既是挑战也是机遇。现在对于消费者多元化的诉求,家具单一的线下门店已经不足以支持企业的发展,消费者逐渐向线上发展,要求企业在信息资源共享化,渠道一体化和客户体验一体化等方面做得更合理,不因为渠道间冲突或信息不对称等问题陷入困境,在企业的发展历程上数据驱动,优化供应链管理,做到优化客户的定制化服务等措施可以有更完善的全渠道运营方式,结合科技的同时更注重人性化的家具品牌才能在市场竞争中取得优势。

关 键 词:全渠道运营 家具企业 渠道协同 客户体验 数据驱动 

分 类 号:F275[经济管理—企业管理]

 

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