对团队效能的研究新探  

作　　者：林碧莲[1] 孙盈昊[1] 罗虹[1] 高尚仁[2] 

机构地区：[1]中山大学心理学系 [2]香港大学心理学系

出　　处：《现代企业教育》2006年第24期123-125,共3页Modern Enterprise Education

摘　　要：本研究尝试以干预的方法--团队内训来提高团队效能,以了解对团队效能进行干预的作用机制和实验条件,并对团队效能的实验研究和量表修订做有益的探索。团队内训是指由团队领导受训后担任培训者对所属团队内的成员进行培训,本研究的团队特指各连锁门店的小规模团队(2-16人)。团队外训是指多个门店团队的所有成员集合在一起接受培训,即普通的全员培训。通过对80个连锁门店的团队的分组干预实验,比较两组所有团队成员(包括团队领导)前后测的团队效能得分之差,得到团队内训比团队外训(即全员培训)更能提高团队效能的实验结果。同时,实验中翻译英文原版量表,修订了适合中国人使用的团队效能量表。本研究是对团队效能的有效干预措施的探索性研究,其社会应用意义是对提高工作团队的团队效能提供了更低成本、更高效果的培训方案及干预方法,其研究意义在于为团队效能的预测和控制进行了实证研究,并探索出一种有效的干预手段,修订和验证了团队效能的有效测量工具。

关 键 词：团队效能 团队内训 团队外训 

分 类 号：G726[文化科学—成人教育学]