服务业塑造强势品牌的思考  

作　　者：苏日娜[1] 

机构地区：[1]内蒙古财经学院

出　　处：《内蒙古统计》2005年第6期29-30,共2页

摘　　要：随着我国服务业的品牌意识增 强,服务品牌的竞争已经成为服务业 竞争观念中的核心意识。服务品牌的 建立有利于顾客对服务特色的识别, 服务渠道和服务市场的拓展更是直接 与品牌的知名度有关。塑造强势服务 品牌已成为服务业参与市场竞争、谋 取竞争优势的手段之一。

关 键 词：服务品牌形象 强势 企业 价值差异 企业管理 服务行业 服务部门 服务业 关系利益人 顾客忠诚 

分 类 号：F71[经济管理—产业经济]