苏日娜

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内蒙古服务业发展动态及若干思考被引量：2
《中国乡镇企业会计》2011年第1期13-14,共2页苏日娜 
内蒙古产业发展研究基地2010年度项目<基于信息化时代的内蒙古服务业发展现状及推进方式研究>的阶段性研究成果;项目编号Nmcj09102
服务业是国民经济和社会发展的主要支柱，其发展状况与发展水平，是衡量一个国家和地区经济发展水平的重要标志。2008年3月，国务院出台《关于加快发展服务业的若干意见》，文件指出，加快发展服务业特别是现代服务业，不断提高其经济...
关键词：现代服务业 内蒙古 产业结构优化升级 国民经济素质 经济社会发展 动态 经济发展水平 经济发展方式 
内蒙古现代服务业发展的制约因素及对策分析被引量：1
《中国乡镇企业会计》2010年第11期23-24,共2页苏日娜 宝斯琴塔娜 
内蒙古财经学院院级科研项目<内蒙古现代服务业创新发展战略研究>的阶段性研究成果;项目编号KY09044
十一五期间，内蒙古经济得到了高速发展，其中现代服务业的作用日显突出。2009年全区服务业增加值达3695．37亿元，比上年增长15％，对经济增长的贡献率为36．5％。服务业增加值占GDP的比重达38％，比上年提高0．2个百分点。现代服务业...
关键词：现代服务业 内蒙古 经济社会发展 全国平均水平 经济增长 2009年 发达省份 增加值 
服务生产率困境及改进策略
《经济论坛》2009年第24期92-94,共3页苏日娜 
提高服务生产率能够为企业带来更高的利润。但很多企业在提高服务生产率方面存在认识误区。如何兼顾生产率和顾客感知服务质量,成为一个有效的服务组织,是服务企业提高生产率面临的困境。本文提出了改进服务生产率的策略。
关键词：服务生产率 误区 困境 策略 
内蒙古服务业发展现状及存在问题研究
《内蒙古财经学院学报》2008年第4期100-103,共4页苏日娜 曹刚 
内蒙古自治区哲学社会科学规划项目(06B013)
服务业的发展状况与发展水平,是衡量一个国家和地区经济发展水平的重要标志,也反映了一个国家和地区经济的发展阶段。深刻认识内蒙古自治区服务业发展现状,分析存在的问题,把握服务业发展的方向和趋势,对于提升内蒙古经济发展水平,成功...
关键词：服务业 规模化 专业化 
中国企业品牌国际化发展战略思考被引量：1
《中国乡镇企业会计》2008年第2期62-63,共2页苏日娜 
近30年来，中国自主品牌从无到有、从小到大，可圈可点：联想、海尔、华为、青岛啤酒、蒙牛、格力、TCL等著名企业，是中国自主品牌的旗帜和先锋。可以说，国内市场是中国品牌的第一战场，经过在国内市场的多年打拼，这些企业才在国内...
关键词：中国品牌 企业品牌 国际化发展战略 国际化市场竞争 品牌国际化战略 国内市场 自主品牌 国际市场 
中国服务创新现状及营销建议
《北方经济》2007年第10期74-75,共2页苏日娜 
随着国外大型服务企业开始进军中国服务市场，迫使中国服务企业进行服务创新，从而超越某些阶段而实现“跳跃式”的发展。在正视服务创新现状的同时，要积极采取服务创新的举措，从流程、人力资源、技术、顾客创新等方面入手，
关键词：服务创新 营销建议 中国 现状 服务企业 服务市场 人力资源 跳跃式 
顾客导向型服务系统的创建
《中国市场》2006年第Z2期62-63,共2页苏日娜 
逐渐形成以顾客为中心的生产作业管理在企业内部,生产作业管理的经营理念经常会与营销的经营理念相冲突。表面看来,将生产作业管理和营销整合起来满足顾客的期望和需求似乎很简单。然而,在企业的服务经营理念中, 它们就好像是一枚硬币...
关键词：顾客导向 生产作业管理 营销整合 人力资源管理 服务系统 外部顾客 顾客关系 服务导向 营销思想 生产导向 
服务品牌差异化的实现途径分析被引量：1
《内蒙古财经学院学报》2006年第1期98-100,共3页苏日娜 
服务品牌差异化在传递品牌利益、创建市场优势、创造顾客忠诚、延伸品牌优势方面发挥着重要作用。实现服务品牌差异化要充分考虑消费者的需求和特性,创建独具特色的服务企业名称,展示品牌的可见性要素,并且使品牌内化为员工提供优质服...
关键词：服务品牌差异化 作用 实现途径 
服务业塑造强势品牌的思考
《内蒙古统计》2005年第6期29-30,共2页苏日娜 
随着我国服务业的品牌意识增 强,服务品牌的竞争已经成为服务业 竞争观念中的核心意识。服务品牌的 建立有利于顾客对服务特色的识别, 服务渠道和服务市场的拓展更是直接 与品牌的知名度有关。塑造强势服务 品牌已成为服务业参与市场竞...
关键词：服务品牌形象 强势 企业 价值差异 企业管理 服务行业 服务部门 服务业 关系利益人 顾客忠诚 
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