以服务文化建设推动企业发展  

作　　者：李颖 

机构地区：[1]重庆市江北供电局

出　　处：《国家电网》2009年第12期50-51,共2页State Grid

摘　　要：明确服务文化价值观、道德观、质量观和团队观,构建合理的服务文化框架,可以有效改善企业管理质量,为企业创造效益。

关 键 词：服务文化 供电企业 企业文化 服务质量观 服务企业 道德观 文化框架 企业发展 管理质量 员工 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]