特别的爱给特别的他  

作　　者：尚春香 

出　　处：《光彩》2003年第Z1期64-65,共2页Brilliance

摘　　要：只有建立在顾客立场上的个性化服务才能得到顾客对价值的认同

关 键 词：关系营销 消费者心理 个性化服务 消费价值 个性化的服务 直邮广告 “是” 需求程度 顾客价值观 发送名单 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]