提倡微笑服务  

作　　者：郭红 肖淑云 

出　　处：《幼儿教育》1989年第Z1期35-35,共1页Early Childhood Education

摘　　要：可以这么说,现在由于人们生活的安定,心情的舒畅,微笑已进入了生活的角角落落。在一些行业里,微笑服务更成了一种职业的需要,比如,一些宾馆、商店的经理们,就要求初上岗的职工学会微笑,以便更有成效地为来宾、顾客服务;许多电视台的节目主持人,也以微笑赢得了广大观众的青睐……可见。

关 键 词：顾客服务 心里便 天真活泼 压抑感 环境气氛 

分 类 号：G61[文化科学—学前教育学]